Домой / Телевизоры / Создаем форму обратной связи на PHP. Веб-дизайн и поисковая оптимизация Форма обратной связи html с отправкой

Создаем форму обратной связи на PHP. Веб-дизайн и поисковая оптимизация Форма обратной связи html с отправкой

20.11.2023 Телевизоры

Здравствуйте дорогие читатели, сегодня хочу рассказать вам о том, как я создаю формы, для получения контактных данных пользователя.

На сегодняшний день, , является в структуре лендинг пейдж. Ведь это один из способов принять заказ или отправить каталог вашей продукции, предварительно получив e-mail посетителя.

Создание формы обратной связи – html разметка

Обычно мне хватает трех полей, и в большинстве случаев, я использую такую разметку для создания контактной формы:

Попробуйте открыть в браузере данный код и посмотрите что у вас получилось, в зависимости от того, какой интернет-обозреватель используете, должно выглядеть примерно так:

Если возникнут какие-нибудь вопросы по разметке, смело задавайте их в комментариях, постараюсь подробно ответить, а в статье не буду описывать каждый элемент, чтобы не увеличивать ее размер. Кроме того, элементы достаточно просты.


Создание формы обратной связи — css разметка

Давайте зададим стили нашей форме и приведем ее к читабельному виду:

/* Стили формы */ #application { width: 475px; margin: 0 auto; } /*Стили полей для ввода*/ #applicationName, #applicationEmail, #applicationTelephone { width: 100%; height: 73px; background: none; margin-top: 25px; border: 1px solid #fff; border-radius: 40px; text-align: center; color: #fff; font-size: 24px; } /*Стили полей при клике по ним*/ #applicationName:focus, #applicationEmail:focus, #applicationTelephone:focus { border: 1px solid #30ad64; } /*Стили текста, выводящегося в placeholder*/ ::-webkit-input-placeholder { color: #efefef; font-family: "PT Sans", sans-serif; text-shadow: 0 1px 1px rgba(0, 0, 0, .3); } ::-moz-placeholder { color: #fff; font-family: "PT Sans", sans-serif; text-shadow: 0 1px 1px rgba(0, 0, 0, .3); } /* Firefox 19+ */ :-moz-placeholder { color: #fff; font-family: "PT Sans", sans-serif; text-shadow: 0 1px 1px rgba(0, 0, 0, .3); } /* Firefox 18- */ :-ms-input-placeholder { color: #fff; font-family: "PT Sans", sans-serif; text-shadow: 0 1px 1px rgba(0, 0, 0, .3); } ::placeholder { color: #fff; text-shadow: 0 1px 1px rgba(0, 0, 0, .3); } /*Стили для кнопки*/ .applicationButton { margin-top: 25px; background: #30ad64; border: none; width: 100%; height: 73px; border-radius: 40px; color: #fff; font-size: 24px; text-transform: uppercase; font-family: "PT Sans", sans-serif; cursor: pointer; } .applicationButton:hover { background: #d68c18; }

Если хотите, чтобы цвет кнопки менялся плавно, добавьте в.applicationButton и.applicationButton:hover такую строку:

Transition: .6s;

Где.6s — время анимации в миллисекундах.
Теперь наша форма приобрела красивый вид, сейчас она выглядит так:


Создание формы обратной связи — php разметка

Теперь нам необходимо создать файл application.php. Он будет получать введенные параметры из формы и отправлять их к нам на почту.

Структура у него, как у обычного html файла, это может быть страничка, на которой вы напишите «Спасибо, ваша заявка принята. После обработки заявки наши менеджеры свяжутся с вами»

То есть, когда пользователь нажмет кнопку, его перекинет на страницу application.php. Это полноценная страница, и вы должны оформить ее соответствующим образом.

"; $msg .= "

Cообщение с сайта

\r\n"; $msg .= "

От кого: ".$username."

\r\n"; $msg .= "

Почта: ".$usermail."

\r\n"; $msg .= "

Сайт: ".$usertel."

\r\n"; $msg .= ""; // отправка сообщения if(@mail($sendto, $subject, $msg, $headers)) { echo "
"; } else { echo "
"; } ?>

Давайте немного поясню код:

$sendto = "[email protected]"; // почта, на которую будет приходить письмо $username = $_POST["name"]; // сохраняем в переменную данные полученные из поля c именем $usertel = $_POST["telephone"]; // сохраняем в переменную данные полученные из поля c телефонным номером $usermail = $_POST["email"]; // сохраняем в переменную данные полученные из поля c адресом электронной почты

Тут, думаю, — понятно.

Теперь давайте сформируем заголовок письма.

$subject = "Новое сообщение"; $headers = "From: " . strip_tags($usermail) . "\r\n"; $headers .= "Reply-To: ". strip_tags($usermail) . "\r\n"; $headers .= "MIME-Version: 1.0\r\n"; $headers .= "Content-Type: text/html;charset=utf-8 \r\n";

Строка $subject = «Новое сообщение»; — отвечает за тему письма, может написать там: «Заявка с сайта» или то, что вам больше подходит.

Предлагаю сделать так, чтобы письмо приходило, от адреса, указанного в поле input type=»email». То есть с того, с которого пользователь ввел при заполнении формы. Для этого пропишем следующие строки:

$headers = "From: " . strip_tags($usermail) . "\r\n";

То есть мы подставим данные из переменной $usermail, где и хранится информация из поля, отвечающего за ввод email адреса.

Теперь зададим внешний вид письма. Вы можете оформить его как угодно, а я предлагаю следующую структуру:

$msg = ""; $msg .= "

Cообщение с сайта

\r\n"; $msg .= "

От кого: ".$username."

\r\n"; $msg .= "

Почта: ".$usermail."

\r\n"; $msg .= "

Телефон: ".$usertel."

\r\n"; $msg .= "";

Первой строкой задаем шрифт письма. Второй — выводим сообщение, например: «Заявка с формы обратной связи на первом экране». Третей, четвертой и пятой строкой передаем данные из формы. Каждая с новой строки.

Теперь нужно отправить письмо функцией mail и определить, что будет происходить при успешной и не успешной отправки письма:

If(@mail($sendto, $subject, $msg, $headers)) { echo "

"; } else { echo "
"; } ?>

Я сделал так, что в любом из случаев выведется картинка с соответствующим текстом. Вы можете вместо картинки вывести полноценную страницу. Просто пропишите код, вместо картинки.

Через несколько секунд, после вывода изображения, я делаю редирект (автоматическое перенаправление) на главную страницу. Сделать это можно, вписав следующую строку между тегами head;

То есть через 4 секунды пользователя автоматически вернет на главную страницу!

Я не эксперт в php — это back-end язык программирования, меня всю жизнь тянуло к изучению front-end. Поэтому не судите строго. Да, здесь можно сделать проверки на заполнение контактных форм и так далее, но мне всегда хватало и этого, так что, если у кого-то есть предложение как улучшить этот код, напишите пожалуйста в комментариях или на почту, поправлю урок, спасибо!

Кстати, если вам нужна форма обратной связи без перезагрузки страницы, то почитать о том как ее установить можно в

Может быть, кому-то не очень понятен материал, но если вы в точности повторите мои действия, то у вас обязательно будет работать контактная форма. Возникнут вопросы — пишите в комментариях, постараюсь ответить! До встречи на блоге!

P.s. Так как я стал очень часто получать вопросы о том, почему не работает форма и не приходят письма на почту, то решил описать несколько наиболее популярных причин, по которым это может происходить:

  • Тестируете форму не на сервере.
  • Тестируете форму на бесплатном хостинге.
  • Тестируете форму на платном хостинге, но в бесплатном тестовом периоде.

В этих случаях письма не будут приходить к вам на почту.

Если вам лень разбираться и самостоятельно делать форму, то рекомендую обратить внимание на .

23/07/2014 12/07/2018

dimadv7

Рассмотрим пример легкой и быстрой формы обратной связи для сайта написанной на html и php.

Почему форма на html и php?

Для CRM, таких как Wordpress, Joomla и других можно найти различные плагины, что бы установить форму обратной связи для сайта. Однако, что мне не нравится в таких плагинах, так это их низкая производительность и замедление сайта. Так как эти плагины все равно выдают в результате тот же код html, то предлагаю использовать простую но полностью функциональную форму, которую можно так же изменить под обратный звонок с сайта.

Форма связи на html просто вставляется в админке Joomla, OpenCart, а если ваш сайт самописный или вы используете любой фреймворк то использовать представленный код не составит труда и главное, сайт будет загружаться так же быстро как и до вставки кода.

Структура, как организована обратная связь для сайта

Что бы все заработало, приведу структуру, что нужно что бы форма связи или звонка работала?

  1. Код html вставленный на страницу + css стили.
  2. Php файл, который и выполняет посылку письма.

В коде html содержится содержится информация, какие поля для ввода нужно показывать и подписи к ним. Стили css отвечает за визуальное оформление самой формы и отображение данных. При нажатии на кнопку отправить вызывается php файл, который и отправляет письмо на указанную почту. Подробнее исходный код формы рассмотрим дальше.

Код формы обратной связи на html

Вначале приведем полный код формы обратной связи для сайта на HTML.

Сама форма находится между html тегами

. Самому тегу формы
присвоен css класс class="form-zvonok" который используется для задания отображения формы через css стили.

Атрибуты формы autocomplete="off" - автозаполнение формы отключено. Атрибут формы action="http://site.com/email.php" , в нём указан адрес файла, который вызывается и которому передаются данные формы после нажатия кнопки «отправить».

Атрибут method="post" , в этом случае данные отправляются скрытно и не отображаются в адресной строке, другой метод Get отправляет данные формы через адресную строку. Учитывая необходимость SEO оптимизации сайта, в случае формы обратной связи для сайта лучше отправлять данные методом Post, так как в случае метода Get у сайта по сути будет доступно множество однотипных страниц, которые отличаются только несколькими незначительными параметрами.

Внутри этого дива, находятся дивы содержащие теги и , и в самом конце - кнопка отправить, при нажатии на нее происходит отправка данных формы.

Отсылка письма php скриптом

Приведем простой скрипт для отправки письма

Чтобы отправить письмо на необходимый email, замените значение переменной $to [email protected] на необходимый адрес. Переменная $subject - тема сообщения, показывается почтовыми программами при просмотре списков писем. $message - само тело письма, это и есть само сообщение. $headers - шапка письма, в ней указывается тип письма, например html, также кодировка письма, от кого доставлено письмо и на какой emal отправлять ответ.

Оформление формы обратного звонка для сайта css

Приведем код css оформления для формы обратной связи сайта.

Obratnuj-zvonok{ width: 100%; max-width: 350px; } .form-zvonok{ width: 100%; display: flex; flex-direction: column; padding: 0 20px; box-sizing: border-box; } .form-zvonok div{ padding: 15px 0; } .bot-send-mail{ box-sizing: border-box; width: 100%; } .form-zvonok label,.form-zvonok input{ display: block; width: 100%; box-sizing: border-box; } .form-zvonok label{ margin-bottom: 5px; font-weight: bold; } .form-zvonok input{ padding: 10px 15px; margin-top: 10px; } .form-zvonok label span{ color: red; } .form-zvonok .bot-send-mail{ padding: 15px; margin-top: 10px; background: none; border: none; text-transform: uppercase; color: #fff; font-weight: bold; background-color: #009b97; cursor: pointer; border: 3px #009b97 solid; border-radius: 5px; } .form-zvonok .bot-send-mail:hover{ color: #009b97; background-color: #fff; }

Делаем ширину дива равной ширине родительского блока и ограничиваем максимальную ширину 350px, если шире, то форма html выглядит растянутой:

Obratnuj-zvonok{ width: 100%; max-width: 350px; }

Что бы упорядочить поля и кнопку отправить, обертываем их в div , отображение ставим в flex и направление отображения столбцом column . Для красоты добавляем отступы сверху и снизу на 20px:

Form-zvonok{ width: 100%; display: flex; flex-direction: column; padding: 0 20px; box-sizing: border-box; }

Подпись и поле ввода обернуты в div:

Для этого дива присвоим отступы:

Form-zvonok div{ padding: 15px 0; }

Кнопке отправить делаем ширину равной ширине родительского блока и box-sizing присваиваем border-box , что бы она не выходила за пределы родительского блока:

Bot-send-mail{ box-sizing: border-box; width: 100%; }

Аналогично для подписей и полей ввода:

Form-zvonok label,.form-zvonok input{ display: block; width: 100%; box-sizing: border-box; }

Настраиваем красивый внешний вид подписей и полей ввода:

Form-zvonok label{ margin-bottom: 5px; font-weight: bold; } .form-zvonok input{ padding: 10px 15px; margin-top: 10px; }

Звездочку делаем красной:

Form-zvonok label span{ color: red; }

Оформляем кнопку отправить:

Form-zvonok .bot-send-mail{ padding: 15px; margin-top: 10px; background: none; border: none; text-transform: uppercase; color: #fff; font-weight: bold; background-color: #009b97; cursor: pointer; border: 3px #009b97 solid; border-radius: 5px; }

При наведении на кнопку настраиваем изменение цвета:

Form-zvonok .bot-send-mail:hover{ color: #009b97; background-color: #fff; }

Вы знаете, что до 80% пользователей покидают ваш сайт, не заполнив заявку потому, что форма обратной связи на вашем сайте далека от идеала? Или вы уверены в том, что ваша форма заявок идеальна и имеет максимальную конверсию?

Все чаще наши новые клиенты, которые обращаются к нам в студию, при обсуждении создания и продвижения сайта, задаются вопросом о конверсии. Это абсолютно правильный вопрос, когда речь идет об интернет-маркетинге, т.к если сайт не приносит клиентов, то и смысла инвестировать в него время и деньги нет никакого. В сегодняшнем блоге мы расскажем об одно из факторов, который сильно влияет на количество клиентов с сайта компании. Этот фактор - формы обратной связи, или как их еще называют - «формы захвата». Какая она - идеальная форма обратной связи.

Сразу отметим, что в зависимости от сегмента бизнеса эта форма может отличаться, т.к у каждого бизнеса свои задачи, свои форматы взаимодействия с клиентами. Именно форма «общается» с клиентом пока ваш менеджер обзванивает другие контакты и ждет новые заявки.

Форма обратной связи на сайте важна. Вы ведёте покупателя к совершению покупки или заказу услуги ненавязчиво и осторожно. Используете всё, что можно, начиная с удобного интерфейса и заканчивая отличными условиями продажи. Но когда клиент добирается до формы заказа - он уходит. Вся работа насмарку. Вряд ли он когда-нибудь вернётся к вам снова. Этого можно избежать, просто изменив форму обратной связи.

Для чего нужна форма обратной связи

Не только для совершения заказа/покупки. С помощью формы обратной связи вы выясняете у пользователей, что им нравится/не нравится, какие есть «косяки» в работе компании и даже получаете готовые советы по её улучшению. Разговор с пользователями - это:

а) повышение лояльности к вашей компании;

б) возможность быстро отреагировать на запрос, снизить негатив и сохранить клиента;

в) возможность улучшить продукт или сервис;

г) способ увеличить продажи.

Главная ошибка, которую совершают неопытные владельцы сайта - перегруженная форма обратной связи. Пользователей отпугивает большой набор полей, которые необходимо заполнить, чтобы сделать запрос в вашу компанию. Они не хотят предоставлять лишнюю информацию о себе, даже если вы обещаете им конфиденциальность. Мы собрали для вас несколько правил оформления идеальной формы.

Правило №1. Максимально упрощайте форму

Какую из этих форм вы заполните охотнее?

Или такую

Оставляйте только самые важные поля. Посетители большинства сайтов не любят заполнять большое количество полей

Если правило упрощения формы выполнили, то стоит ожидать увеличение конверсии на 30–60 %.

Совет. Уберите всё лишнее, оставьте 2–3 поля или даже 1. Обычно это «Имя», «номер телефона или e-mail». Если у вас интернет-магазин и вы делаете форму для заказа, то полей будет немного больше: «Имя», «№ телефона или E-mail», «Вариант доставки», «Количество товара», «Адрес». Смотрите, для каких целей вы делаете форму обратной связи, и максимально упрощайте её.

Правило №2. Форма должна быть заметна

Форма обратной связи или заявки с сайта должна быть заметной, иначе посетитель может просто ее не заметить и не заполнить. Вы даже можете поместить некий анимированный элемент, который позволит еще больше акцентировать внимание.

Правило №3. Минимум «обязательных полей»

Одно обязательное поле - телефон

Часто на сайтах компаний можно наблюдать не только перегруженную лишними полями форму, но и обязательность заполнения этих полей. Формулировка «обязательное поле» присутствует на 99 % сайтов. Хотите увеличить конверсию? Уберите обязательное заполнение всех полей, кроме телефона. Если человек захочет, он сам заполнит те поля, которые считает нужными, но основное поле - номер телефона, которое позволит перезвонить клиенту и уточнить всю остальную информацию. Главное не забудьте составить правильные скрипты для менеджеров.

В каких случаях конверсия с форм падает:

  • Падение конверсии на 3 %, если вы просите заполнить поле с указанием возраста
  • Падение конверсии на 10 %, если необходимо ввести ФИО
  • Падение конверсии на 2 %, если вас интересует, в каком населенном пункте живет посетитель
  • Падение конверсии на 4 %, если необходимо заполнить адрес проживания

Если поля о доставке, адресе и ФИО присутствуют в интернет магазине, то пользователь конечно же их заполняет и на конверсию это не влияет. Но если вы хотите, чтобы он заполнил данные, чтобы отправить вам заявку, то конверсия безусловно будет падать.

Правило №4. Ссылки в форме (условия обращения)

Если у вас есть необходимость отправить посетителя прочитать условия обращения, обработки заявок, заказов и прочее, то делайте эти ссылки непосредственно в блоке формы. При клике на такую ссылку лучше показать всплывающее окно с информацией, которое легко закрыть и перейти к заполнению формы.

Пример такой формы:

Старайтесь минимизировать количество текста и условий в форме, т.к пользователю будет лень все перечитывать и он просто закроет форму, не отправив вам свои данные. Также ошибки в данной форме - слишком большое количество обязательных полей.

Правило №5. Согласие на обработку данных

Даже несмотря на то, что данные в форме могут быть заполнены не верно и не носить характер персональных данных, данный чекбокс необходимо поставить. Уже были судебные претенденты, по которым ответчики должны были заплатить штраф за невыполнение данного требования Законодательства.

Правило №6. Выпадающих списков быть не должно

Если у вас форма представляет из себя калькулятор, то выпадающий список приемлем. Но если вы заставляете человека выбирать в какой отдел вашей компании он хочет обратиться, то это снизит конверсию, т.к пользователи хотят быстро оформить форму, не думая над лишней информацией.

Правило №7. Уберите каптчу с формы

Ввод каптчи может снижать конверсию до 40%. Это объясняется тем, что часто каптча вообще не читается, либо при вводе данных сообщает о некорректности ввода символов. Если раньше каптча была оправлена тем, что без нее могло приходить много спама, то теперь есть технологии, которые защищают форму от ввода данных спам-роботами и без ввода каптчи.

В студии artcell мы как раз используем такую технологию. Как можете заметить каптчи в наших формах нет и СПАМ мы не получаем.

Правило №8. Автоуведомление о том, что форма отправлена

После того как форма заполнена и отправлена обязательно должно появиться сообщение о том, что данные отправлены и менеджер перезвонит в ближайшее время. Если такого уведомления не будет, то пользователь не понимает отправились данные или нет, стоит ожидать звонка из компании или нет. Данное уведомление позволит избавить вас от дублирования заявок от одного и того же пользователя.

Правило №9. Уведомление по sms

Отправьте автоматическое уведомление на номер посетителя, если в вашей форме было поле для ввода телефона. Это позволит персонализировать ваше обращение, а пользователю лишний раз напомнит название вашей компании.

Так какая она - идеальная форма обратной связи?

Выделена в рамку или цветом, что позволяет ее сделать более заметной на фоне остальной информации на сайте

Минимум полей для заполнения

Одно или два обязательных поля

Отсутствие полей с выпадающими списками

Наличие чекбокса для согласия на обработку получаемых данных

Наличие ссылок и доп.условий сразу в форме без лишних переходов на другие страницы сайта

Отсутствие каптчи

У вас идеальная форма заявки, но клиентов все равно мало? Прочитайте этот блог в нашем журнале и вы найдете ответ на свой вопрос. Если ваш сайт плохо продвигается в поисковых системах, то вам будет полезна данная информация .

Если у вас не получается сделать форму связи идеальной и вы хотите обратиться за помощью к профессионалам, то заполните заявку ниже и наш менеджер перезвонит в ближайшее время.

1. Плагин для создания онлайн форм «jFormer»

Создание контактных форм: обратной связи, комментирования, форма входа, форма регистрации с проверкой правильности ввода информации.

2. Пошаговая форма регистрации с использованием jQuery

Аккуратная форма с пошаговым заполнением. Снизу указан индикатор заполнения формы.

3. Пошаговая форма

Заполнение формы в несколько шагов с проверкой правильности заполнения.

4. Контактная форма для сайта

Проверка правильности ввода ифнормации осуществляется «на лету» перед отправкой сообщения с использованием javascript.

5. Анимированное переключение между формами на jQuery

Анимированное переключение с помощью jQuery между формой входа на сайт, формой регистрации и полем для восстановления пароля. На демонстрационной странице нажмите на желтую ссылку для того чтобы увидеть эффект.

6. Выезжающая PHP форма обратной связи

Подобное решение можно использовать для того, чтобы дать посетителю возможность быстро связаться с владельцем сайта с любой страницы. На демонстрационной странице нажмите на стрелочку снизу, чтобы выехала форма.

7. PHP форма регистрации с использованием jQuery и CSS3

Форма с проверкой правильности ввода информации.

8. PHP форма регистрации в стиле Facebook

Симпатичная форма регистрации, реализованная с помощью CSS, PHP и jQuery.

9. jQuery контактная форма «SheepIt»

Реализована возможность перед отправкой сообщения добавлять новые поля.

10. Контактная форма «Fancy AJAX Contact Form»

Симпатичная аккуратная PHP форма обратной связи с проверкой правильности ввода информации. Технологии: CSS, PHP, jQuery.

11. Система авторизации/регистрации на сайте

12. Форма отправки данных

С проверкой правильности заполнения.

13. Плагин jQuery «Contactable»

Для реализации выезжающей формы обратной связи для быстрой отправки сообщения.

Создание формы обратной связи

Создание формы обратной связи на сайте

В процессе продвижения сайта наряду с изучением статистики посещений, особое значение имеет информация о сайте от самих посетителей. Одним из самых простых способов получения такой информации является размещение на сайте странички с формой обратной связи . Посетитель оставляет сообщение, и оно придет на ваш адрес электронной почты или любой другой, который вы укажете. При этом посетителю не надо использовать свою почтовую программу, ему даже не обязательно иметь свой e-mail.

Простейший пример такой формы приведен на рис.1. (Это вполне рабочий образец, и вы можете с его помощью послать мне благодарственное письмо.)

Рис.1. Простая форма обратной связи

Для размещения на сайте такой формы обратной связи достаточно всего лишь элементарных сведений об HTML и умения оперировать двумя командами - Копировать и Вставить. Рассмотрим последовательность действий по созданию формы обратной связи (рис.1) на HTML-странице сайта.

1. Проверьте, что тарифный план вашего хостинга (контора, где размещён ваш сайт) поддерживает PHP. Если нет, то вам придётся скорее всего доплатить для перехода на другой тариф, поддерживающий эту самую PHP. Значение этой аббревиатуры можете не искать, так как знание PHP вам не понадобится.

2. Выберем страницу, на которой хотим разместить форму обратной связи, и вставим в нужное место следующий код:
Ваше имя:




Ваш e-mail (для ответа):




Ваше сообщение:




Как видим, вся форма создаётся тегом

с атрибутами action=mail.php (указание на страницу сайта, где расположен сценарий обработки введенных данных) и method=post (метод отправки данных на сервер). Отдельные строки созданы тегом с вполне понятными атрибутами. Расположение отдельных элементов формы, текст, шрифты и проч. можете менять в соответствие с дизайном вашего сайта. В теге